ПО Приток-А 3.7.1.

Корзина

Ваша корзина пуста

Выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку "В корзину"

В каталог

Избранное

Ваш список избранных товаров пуст

Отложенные товары

Ваш список отложенных товаров пуст

8-800-333-66-70

Ваш город:

Определение

ПО Приток-А 3.7.1.

#51

Скалецкий Игорь 24.11.2017 03:18:45

Цитата
Шевяков Константин Николаевич написал: За две недели пока у нас стояла 3.7.1 мы как только не меняли настройки. Объясню просто, нам нужно чтобы была задержка до выхода аварии направления в стаканы хотя бы 5 секунд.

Давайте конкретно разбираться в "сложной" ситуации.
1. То, что все таки Вам придется рано или поздно переходить на новую версию ПО 3.7.1(97) текущая, это факт.
В противном случае, Вам будет сложно внедрять и работать с новыми приборами и пользоваться всеми новыми возможностями ПО пульта.
Лучше начать сейчас.
2. Можно посмотреть Ваши настройки и параметры на примере одного из "проблемных" приборов.
начнем с проводных или радио(принцип у них в основном одинаков и схож)
Интересуют параметры выставленные во вкладке Параметры охраны самого прибора.
Прикладываю примерные(рекомендованные) настройки, но заметьте с версии ПО 3.7.1(96)
В основном, Вам необходимы первые два параметра. (Реакция ПО и приборов на Аварию направления)
Они влияют только на работу Проводных и Радио приборов.
к GSM и КОП-ам не относятся.
Остальные влияют на все приборы.

Прикрепленные файлы

post-00-66-42.jpg (151.26 КБ)

#52

Шевяков Константин Николаевич 24.11.2017 08:02:03

для начала где взять 3.7.1(97) на сайте только (94)

#53

Александр Сергеевич 24.11.2017 08:43:29

Цитата
Шевяков Константин Николаевич написал: для начала где взять 3.7.1(97) на сайте только (94)

ИС ОПС Приток-А
Скачать Приток-А 3.7.1 (97) (32-bit)
23 ноя 2017, текущая

#54

Скалецкий Игорь 24.11.2017 13:17:05

Подтверждаю, на оф. сайте выложена версия 3.1.7(97) как текущая.

#55

Шевяков Константин Николаевич 24.11.2017 14:48:14

Только что сделал скрин

Прикрепленные файлы

#56

Шевяков Константин Николаевич 24.11.2017 14:50:07

или я где то не там смотрю?

#57

Орлов Павел, Разработчик 24.11.2017 14:51:59

Нажмите В окне браузера ctrl+F5 - он "залип"

#58

Шевяков Константин Николаевич 24.11.2017 14:57:25

А теперь еще вопрос можно ли в параллель подключить 3.7.0 и 3.7.1

#59

Орлов Павел, Разработчик 24.11.2017 15:02:17

Цитата
Шевяков Константин Николаевич написал: А теперь еще вопрос можно ли в параллель подключить 3.7.0 и 3.7.1

На рабочем пульте только одна версия в один момент времени.

#60

Шевяков Константин Николаевич 24.11.2017 15:15:08

Вот в этом то и проблема, очень хлопотно это, пока оставили 3.7.0(128) ДПУ все в голос против установки 3.7.1,

#61

Орлов Павел, Разработчик 24.11.2017 15:35:32

Цитата
Шевяков Константин Николаевич написал: Вот в этом то и проблема, очень хлопотно это, пока оставили 3.7.0(128) ДПУ все в голос против установки 3.7.1,

Константин, дело ваше. В итоге обсуждения мы выяснили, что изначальные ваши замечания оказывается можно легко устранить в настройках. Мы также выяснили, что версия 3.7.1 более современна и имеет более удобные механизмы для охраны. Кроме этого, вся линейка новых приборов на сегодня поддержана в полной мере только в 3.7.1. Решать Вам, еще раз прошу по возникающим вопросам сначала пообщаться с тех поддержкой до принятия кардинальных решений (как откат назад, например). Спасибо.

#62

Скалецкий Игорь 24.11.2017 18:02:30

Цитата
Шевяков Константин Николаевич написал: Вот в этом то и проблема, очень хлопотно это, пока оставили 3.7.0(128) ДПУ все в голос против установки 3.7.1,

Замена ПО на 3.7.1 займет не более 30 минут. (А сколько у Вас рабочих мест)
Для настройки необходимых параметров еще примерно 1-2 часа=это в худшем случаи.
При чем у Вас уже она месяц работала, могут и еще немного потерпеть.
А "пожелания" ДПУ ???!!!!? им дать волю, так они Вам скажут:
верните Нивушки, Атласы, Фобосы (это такие большие металлические коробочки с тумблерочками)
Настроить Необходимые параметры и разобраться с "проблемными" объектами постараемся помочь.

#63

Константин Владимирович 31.01.2018 19:59:32

Обновил систему на последнюю версию. Вылезла вот такая ошибка + связь с репликатором потеряна. Что делать?

UPD - разобрался. надо было батники прокликать. но появилась другая ошибка

Прикрепленные файлы

post-00-67-35.jpg (151.26 КБ)
post-00-67-35.jpg (151.26 КБ)

#64

Константин Владимирович 31.01.2018 20:25:32

вот скрин ошибки

#65

Сергеев Михаил Сергеевич 01.02.2018 15:15:57

Цитата
Константин Владимирович написал: вот скрин ошибки

Сейчас сервера подключений контролируют проходили ли данные от оконечек через них, если нет, выдаётся авария. Прошейте первым сервером резервный у нескольких оконечек, авария перестанет появляться.
Т.о. можно контролировать наличие работающих каналов связи на ПЦО, очень удобно.

#66

Константин Владимирович 01.02.2018 15:37:34

Цитата

Сергеев Михаил Сергеевич написал:
Константин Владимирович написал:

> вот скрин ошибки

>

Сейчас сервера подключений контролируют проходили ли данные от оконечек через них, если нет, выдаётся авария. Прошейте первым сервером резервный у нескольких оконечек, авария перестанет появляться.

Т.о. можно контролировать наличие работающих каналов связи на ПЦО, очень удобно.

не совсем понял что и чем прошить(((. Еще с утра поступили от операторов жалобы. в тревоги стали слишком мнго выпадать приборов авария GPRS соединения. На 3.7.0 говорят выпадали только те что в истекло или у которых в конфигураторе принудительно выставлено чтобы переводилась потеря связи в тревогу. Еще не нашел как включить включение и отключение в дпцо отправку смс информирования. не нашел где эти права выставить

#67

Сергеев Михаил Сергеевич 01.02.2018 16:32:25

Цитата
Константин Владимирович написал: Еще не нашел как включить включение и отключение в дпцо отправку смс информирования. не нашел где эти права >выставить

В АРМ Конфигуратор нужно выставить галочки, смотрите скриншот.

#68

Сергеев Михаил Сергеевич 01.02.2018 16:42:36

Цитата
Константин Владимирович написал: не совсем понял что и чем прошить(((.

В Uniprog у нескольких КОПов поменяйте местами IP сервера 1(основного) и сервера 2(резервного). Пример на скриншоте.

#69

Константин Владимирович 01.02.2018 17:39:38

Цитата
Сергеев Михаил Сергеевич написал: Константин Владимирович написал: > не совсем понял что и чем прошить(((. В Uniprog у нескольких КОПов поменяйте местами IP сервера 1(основного) и сервера 2(резервного). Пример на скриншоте.

а смысл? у нас резеврные каналы реализованы через опсосов. пока активен основной интернет канал резервные не онлайн. но все равно попробую

#70

Константин Владимирович 01.02.2018 20:05:19

так как настроить чтобы авария GPRS не падала в тревоги. а выпадало только истекло время тестового сообщения

#71

Александр Сергеевич 01.02.2018 20:44:46

Цитата
Константин Владимирович написал: так как настроить чтобы авария GPRS не падала в тревоги. а выпадало только истекло время тестового сообщения

в конфигураторе настройте.

#72

Константин Владимирович 01.02.2018 20:51:43

аварии GPRS теперь в стакан аварии падают. но туда же падают и истекло тестовое сообщение. а они должны падать в тревоги. в конфигураторе почему то нет пункта 6 5 1 и 6 5 2. Сразу начинается с 6 5 3.

#73

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 02.02.2018 12:17:13

Реакция на аварию GPRS настраивается индивидуально для каждого прибора в АРМ Конфигуратор. Для этого необходимо выбрать прибор, нажать редактировать и выбрать вкладку "Параметры охраны". Находим параметр "Обрабатывать аварии GPRS как аварии связи" и ставим "нет". В этом случае событие "Авария GPRS" будет попадать в стакан "Аварии".
Также можно изменить данный параметр массово используя массовую работу с приборами.

#74

Ершов Павел Андреевич, Техподдержка 02.02.2018 12:18:57

Цитата

Константин Владимирович написал:
аварии GPRS теперь в стакан аварии падают. но туда же падают и истекло тестовое сообщение. а они должны падать в тревоги. в конфигураторе почему то нет пункта 6 5 1 и 6 5 2. Сразу начинается с 6 5 3.

Данные приборы находились во взятом или снятом состоянии?

#75

Константин Владимирович 05.02.2018 03:16:53

в общем суть проблемы такая. авария gprs - это малозначимый в нашем случае факт. он пусть в аварии падает. а истекло это очень важно - это событие должно тревоги падать на равне с тревогой тс и шлейфа и не важно - взят был прибор или снят. вроде в прошлой версии все так и было. зачем поменяли не понятно.

#76

Павел Орлов, Разработчик 02.03.2018 11:50:16

Цитата

Константин Владимирович написал:
в общем суть проблемы такая. авария gprs - это малозначимый в нашем случае факт. он пусть в аварии падает. а истекло это очень важно - это событие должно тревоги падать на равне с тревогой тс и шлейфа и не важно - взят был прибор или снят. вроде в прошлой версии все так и было. зачем поменяли не понятно.

Отсутствие тестового сообщения приравнено к аварии направления. Аварии могут отображаться в стакане оперативных тревог в 3.7.1 или в отдельном стакане аварий. Настраивайте как вам угодно.

#77

Андрей Звягинцев 12.03.2018 13:08:19

В АРМ "Конфигуратор" пункт 6.6.1 "Время выполнения проверки ТС оператором" как расшифровывается?

#78

Павел Орлов, Разработчик 12.03.2018 14:55:30

Цитата
Андрей Звягинцев написал: В АРМ "Конфигуратор" пункт 6.6.1 "Время выполнения проверки ТС оператором" как расшифровывается?

Этим параметром задается время ожидания тревоги с шлейфа ТС после того как оператор нажал Проверка ТС F2. В том случае, если за указанное время будет получена тревога по шлейфу, программа зафиксирует событие "ТС проверена".

#79

Владимирович Константин 28.03.2018 17:38:33

Внезапно вылезло - у всех в конфигураторе не работает ctrl+c ctrl+v? Или только у меня? 3,7,1 97

#80

Павел Орлов, Разработчик 29.03.2018 13:16:44

Цитата
Владимирович Константин написал: Внезапно вылезло - у всех в конфигураторе не работает ctrl+c ctrl+v? Или только у меня? 3,7,1 97

К сожалению, это ошибка, которую мы просмотрели.

----------------------------------------------------------------------------------------
[06.02.2018 начиная с версии 3.7.1 сборки 101]
----------------------------------------------------------------------------------------
ИСПРАВЛЕНИЯ:
1. АРМ "Конфигуратор":
1.1. Исправлена ошибка, из-за которой в окне "Редактирование параметров" не работали горячие клавиши ctrl-c, ctrl-x, ctrl-v.
.....

#81

Юрий Шешиков 09.08.2018 13:41:41

Вопрос к разработчикам. Когда планируете начать ЗБТ 3.7.2?

#82

Павел Орлов, Разработчик 10.08.2018 15:49:26

Юрий, уже во всю идет ЗБТ! Сборки обновляются на ресурсе закрытого тестирования. Отправьте мне свой номер телефона, я добавлю в соответсвующую группу в Телеграм.

#83

Владимир Волков 20.08.2018 17:54:46

Обновил до последней версии (3,7,1 Сборка 106). Возникло два вопроса:
1. АРМ ДПЦО на двух объектах, направление показанно в черном цвете(перед этим было отключение электроэнергии). Было произведена заменена на новые аккумы, ситуация не изменилась. Подаждал сутки, такая же история.
2. На одном из 3х АРМ МПО пропала карта (серый экран),машинку видно. Остальные работают в нормальном режиме.

#84

Игорь Скалецкий 20.08.2018 18:22:47

Цитата

Владимир Волков написал:
Обновил до последней версии (3,7,1 Сборка 106). Возникло два вопроса:
1. АРМ ДПЦО на двух объектах, направление показанно в черном цвете(перед этим было отключение электроэнергии). Было произведена заменена на новые аккумы, ситуация не изменилась. Подаждал сутки, такая же история.
2. На одном из 3х АРМ МПО пропала карта (серый экран),машинку видно. Остальные работают в нормальном режиме.

1. Какой прибор? Как меняли АКБ? Для правильной замены АКБ, необходимо обесточить прибор, установить АКБ, и только после этого включить прибор.
2. Карты какие? Если из Геопорталов, попробуйте сменить карту, ввести координаты местности в ручную, проверти наличие файла wmslist.xml

#85

Владимир Волков 21.08.2018 11:52:38

1.Прибор КОП 02, АКБ меняла обслуживающая организация, затрудняюсь ответь в каком порядке они это делали.
2. Карты Геопортала, карты менял. Координаты вручную ввел точку на карте нашел, файл wmslist.xml на месте.

#86

Игорь Скалецкий 21.08.2018 14:29:22

Цитата

Владимир Волков написал:
1.Прибор КОП 02, АКБ меняла обслуживающая организация, затрудняюсь ответь в каком порядке они это делали.
2. Карты Геопортала, карты менял. Координаты вручную ввел точку на карте нашел, файл wmslist.xml на месте.

1. Для КОП-02, Все зависит от поступающего напряжения. Нужно с обслуживающей организацией "стыковаться". Какая прошивка на приборе, Какое напряжение поступает на прибор, Какой блок питания.
Попробуйте сбросить "тревогу" по F10 и опросить прибор.
И вообще ждем ПО 3.7.2, там кое что подправлено в этом направлении.
2. По этому вопросу. Попробуйте просто перегрузить АРМ, мне иногда помогало. Проверьте Брадмауэр, а лучше выключите его.

#87

Георгий Мамонтов 30.10.2018 23:30:59

Игорь Скалецкий,а когда же 3.7.2?

#88

Павел Орлов, Разработчик 31.10.2018 11:03:57

Цитата
Георгий Мамонтов написал: Игорь Скалецкий ,а когда же 3.7.2?

у Игоря Скалецкого на пульте уже 3.7.2

Изменено: Павел Орлов - 31.10.2018 11:04:14

#89

Александр Коркунов 31.10.2018 12:52:12

Цитата

Павел Орлов написал:

Цитата
Георгий Мамонтов написал: Игорь Скалецкий ,а когда же 3.7.2?

у Игоря Скалецкого на пульте уже 3.7.2

а у кого тогда 3,7,3?))

#90

Александр Коркунов 08.11.2018 10:47:38

Наверное, должно быть одинаково)

Прикрепленные файлы

#91

Павел Орлов, Разработчик 08.11.2018 13:01:06

Цитата
Александр Коркунов написал: Наверное, должно быть одинаково)

Спасибо.

#92

Алексей Борисов 19.11.2018 03:39:28

Доброго времени суток. Скажите пожалуйста какая сейчас самая актуальная версия программы. Почему на сайте не обновляете софт?

#93

Алексей Юдаев 19.11.2018 04:58:32

Цитата
Алексей Борисов написал: Доброго времени суток. Скажите пожалуйста какая сейчас самая актуальная версия программы. Почему на сайте не обновляете софт?

На сайте софт обновляется по мере выхода новых сборок. Актуальной сборкой на данный момент является 3.7.1 (106).

#94

Георгий Мамонтов 26.11.2018 15:43:00

Цитата
Алексей Юдаев написал: На сайте софт обновляется по мере выхода новых сборок. Актуальной сборкой на данный момент является 3.7.1 (106)

а когда же выйдет актуальная 3.7.2?

#95

Лефанова Юлия 10.01.2019 15:23:03

Добрый день. Пожелание от инженеров. Если возможно, поиск по номеру договора в АРМ ДПЦО и Карточке выполнять не "по фрагменту", а "точно". Ну или чтоб можно было выбирать, кому как надо...

#96

Владимирович Константин 10.01.2019 16:48:24

ПО 3 7 1 106. В чем причина что он не хочет отправлять уведомления?

Прикрепленные файлы

#97

Павел Ершов, Техподдержка 11.01.2019 09:11:23

Цитата
Владимирович Константин написал: ПО 3 7 1 106. В чем причина что он не хочет отправлять уведомления?

Здравствуйте, Константин.
1. Убедиться, что корректно прописан номер для уведомлений в АРМ Карточка.

2. Сколько базовых модулей используется для информирования?
3. Проверить баланс на сим карте в базовом модуле.
4. Убедиться что все модули используемые для СМС информирования находятся на связи.

#98

Владимирович Константин 11.01.2019 14:02:56

Цитата

Павел Ершов написал:
1. Убедиться, что корректно прописан номер для уведомлений в АРМ Карточка.2. Сколько базовых модулей используется для информирования?3. Проверить баланс на сим карте в базовом модуле.4. Убедиться что все модули используемые для СМС информирования находятся на связи.

все это сделал. ошибка плавающая как говорят операторы. случается раз в несколько дней. баланс положительный, номер верный и модули на связи. конкретно для смс информирования используется 1 модуль. есть какое то по для контроля работы программного модуля смс информирования и мониторинга его состояния. больная тема у нас это смс информирование. часто жалобы бывают но там ходя бы в истории написано что смс отправлено. мы говорим что это уже клиентские проблемы и он их решает с оператором. а бывает что просто либо пишет смс не отправлено либо вообще даже не пытается отправить смс после снятия или взятия хотя в карточке номер верный и вчера смс отправлена а сегодня уже нет

Изменено: Владимирович Константин - 11.01.2019 14:06:20

#99

Иван Илюшин 15.01.2019 10:54:56

В части информирования, может уже тогда внедрять Приток-Охрана WEB с возможностью оповещения через Telegram и Viber + мобильные приложения.
для затравки готовы выделить несколько промокодов.

#100 Лефанова Юлия 18.01.2019 17:32:16 вчера весь день забавлялись с отправкой смс команды типа 81 1 internet.mts.ru (знакомая командочка? там дальше адрес, порт...). ни в какую не уходила ни с МТСа, ни с Билайна, ни с Мегафона (ну и соответственно ни на кого из операторов). Если ru в конце команды не пишешь - уходит, 81 например на 87 меняешь - уходит, а какая нужна - нет. В АРМе пишет "нет готовности контроллера", в телефоне - "номер в сети не зарегистрирован". фокусы можно было друг другу показывать. А сегодня всё работает как надо. Вот такие они у них "плавающие" ошибки.

Сиcтема охраны "Приток-А"

ПО Приток-А 3.7

ПО Приток-А 3.7.1.